Preguntas Frecuentes

¿Qué es MUNDANE?

MUNDANE es un portal con vocación a artistas pintores, escultores, fotógrafos, y artistas en general, profesionales o aficionados, que quieran exponer y vender sus obras de arte online.

¿Cómo vendo en MUNDANE?

1. Regístrate y personaliza tu perfil.
2. Añade todas las obras que quieras. Indica una descripción detallada, los materiales utilizados, tamaños y gastos de envio.
3. Recibirás correos electrónicos de clientes interesados en tus obras.
4. Comunícate con tus clientes por teléfono o correo electrónico para coordinar con ellos la entrega del artículo y la forma de pago más conveniente.

¿Quien puede publicar obras en MUNDANE?

La web va dirigida a particulares, artistas profesionales y emergentes. Sólo se permite un artista por cada cuenta y cada artista sólo puede mostrar su propio trabajo.

¿Como se publican las obras en MUNDANE?

La gestión de las obras publicadas las realiza el propio artista desde un panel del expositor.
Los pasos para publicar una obra por un artista son:

1. Registrarse como usuario de MUNDANE.
2. Crear su perfil de artista.
3. Acceder a su cuenta y hacer clic en "subir obra".
4. Introducir su obra con una fotografia .jpg rellenando un formulario web

¿Que servicios ofrece MUNDANE al artista?

MUNDANE ofrece espacio expositivo gratuito a artistas.

¿Que tipo de obras puedo vender en MUNDANE?

Puedes vender:

1. Pinturas artísticas originales (hechas por ti)
2. Dibujos originales (hechos por ti)
3. Arte digital y fotografía artística con un diseño original.

No puedes vender:

1. Artículos que infrinjan cualquier derecho de copyright.
2. Artículos fabricados para la venta en masa.
3. Artículos revendidos o de segunda mano.

¿Que datos tengo que aportar para darme de alta?

En el caso de un artista debe de dar su correo electrónico e información que nos permite ponernos en contacto con usted cuando se requiere.

¿Cual es la política de privacidad de mis datos?

MUNDANE nunca entregará la información de contacto de artistas. Cuando un visitante esté interesado en contactar con un expositor debe hacerlo a través del portal rellenando un formulario. Los datos estan protegidos y no se cederán a terceras empresas, cuando explícitamente no se autorice a ello.

Soy un artista. ¿Puedo vender directamente mi obra?

Una de las apuestas de MUNDANE es ofrecer al artista la posibilidad de exponer su arte directamente. De esta manera MUNDANE no es responsable de la gestión de la venta, envio y facturación. El posible comprador se pondrá en contacto directamente con el artista y deberán acordar la gestión de venta de la obra.

¿Cuales son las recomendaciones que debe seguir en la venta de una obra directamente?

La responsabilidad en el proceso de venta es completa del artista cuando realiza la venta directa. MUNDANE no posee ninguna responsabilidad al respecto. MUNDANE espera el comportamiento y profesionalidad de todos sus artistas. Algunas recomendaciones que se recomiendan seguir en el proceso de venta por el artista son:

1. Realizar un embalado adecuado de la obra.
2. Realizar una factura del pago de la obra con información identificando al artista.
3. Entregar un certificado de autenticidad de la obra firmado por el propio artista.
4. Contratar un seguro en el envio de la obra.
5. Aceptar el pago contrareembolso.
6. Permitir "siempre" la devolución de la obra.

¿Puedo ser dado de baja de MUNDANE?

Si, cuando un artista tiene un comportamiento abusivo, realiza practicas inadecuadas o fraudulentas, o no cumple con los términos y condiciones será dado de baja inmediatamente. MUNDANE puede iniciar acciones judiciales y considerar la puesta a disposición judicial de la información necesaria cuando se detecten prácticas ilegales, abusivas o fraudulentas.

Soy un artista y no deseo preocuparme de la gestión de la venta de la obra. ¿ Como puedo hacerlo ?

MUNDANE no realiza la gestión de la venta de las obras y sólo pone en contacto al comprador directamente con el expositor o artista.